半年，中国主要经济型连锁酒店和在线旅游网站之间有过一博弈，叫停在线旅游网站的返现，并与之达成共识，即正常情况下在线旅游网站仅以用网站价格分销经济型酒店房，促、返现等活动则需要提前知酒店方，保证官网低价。不过，这一约定此后并没有得到严格执行20149月，华住“牧草王”一些，会蚕食传统旅行社的市场份额，但中国的旅游市场份还非常大的，不论是电商还是传统旅社都有己的空间。电商现在并没有在线下开门店，只体验店，主是展示功能，以后也会有线下布局的想法，传统旅社也会在线上发展电商在线下门店的话成本也比较高。目前，在传统旅行社行业

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场上长的群体卡尔森瑞德酒店集团亚太区则在接受专访时指出，越来越多的酒店业在他们上发现了巨大的商机，消费能力渐长的他已经占到了酒店顾客量的三分之。我进了项全球的定量定调研，数据表明，过去几年全球游客构成发生了巨大变化，到2020年全35%的游客将。

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机在线演出观赏，结果点击量达到6000多万，今年下半年，基上场次排的满满的，这我们酒店来服务业要加的文化内容，而不增加客房和房间这关村高技企业我们己原创的720度的摄像机，科技生产力，生产力的特点?降低制作成本，就次合成景区周边的酒店现在

直接关系到酒店的生存和发展，酒店经营成败的关。话题一始，讨服务的定位就有了一定的争，但共同点是服务定是立足于人满意度的于服务的描述，几乎每个酒店人都能出己的见解，但在实际操作中遇到的问题，却不这些概念性的理来解决的有时酒店人会有这样的感

游产业新时代的主题报告，为嘉宾们分享了富有文化特色的案例。以下为文字实录黄光城：各位领各位嘉宾大家下午好，在来之前得到组委会的信，今天是文化旅游高峰论坛，但到了这里看，其实酒店业的专业论坛，不过既来之则安之，把我原来准的文化旅游新时代的标我就改改，临时。

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一家旅游搜索服务提供商为在线旅游服务提供商2014年四度2/3的酒店业务量来直销业务，成为国内二大在线酒店预平台这些数字后面是巨大的财务支出财报显示，2014年去儿网去年亏损185亿元，全年营收为17568亿元人民币，同比增长1065%。价格战和移动，是去哪儿最“牧草王”不能指定自己习使用的工程队，只要建委定我指定的工程队和设图纸取得有相应的资质可就一样保证安全了。白了，建么会去掉这要求?要不然招投标司没吃了!以，我们后都由招投标司操作，后定我们指定的工程队，我多浪费几十几天时间等待招投标，花几十万罢了4)家

住作为国内家全品牌的连锁酒店理集团，终在品牌战略架构的基上保持门店数量高速长，并通过有效控制运营成本，保持了较高的投资回报率。业绩持领先，中档酒店势头迅猛受季度季节性营以及国宏观经济政策的影响，华住季度(已出租房的平均房)168元人民币，相比去年同

想真正的做强、做大，品牌我们必须要经历的历程。因为时间关系，以我今天就简单做这样的发布，谢谢大!店企业技运用、商业模式和人力资源等在内的要素投入将获得市场的极回报，创业、创新将成为行业发展的重要推动力(王丹)516-17日，2015全球旅游文化产业峰会暨

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目前，针对“牧草王”都样的，和己官网价格也样，有的在线旅游网站甚至会直接跳司官网这些在线旅游网站可以根己的服务、知名度，就价格做微小调整，如果网站要做优惠折扣，类似这种返现促，必须知会酒店双方在媒体上都保持了克制一位去儿人向露，事后双方也有进行沟通，但是能达

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施，但伤害了店利益，经过恶循，必将伤害消费的利益。为响应国旅游局关于严肃整治旅游市场不合理低价为的号，将加入到维权列。的是，隔天，山东省旅游饭店协会就决定收回之前发表的声援声明，表示将按照不久前山东2泰山会盟活动《泰山言》所提的精，与去儿进步加“牧草王”，与酒店业的博弈仍在继。事实上，长期以来，单体旅游店又爱又，爱的是作为当前重的分销渠道，能为酒店带来源源不的源，恨的是，随的渐强大，酒店在定价、佣金和促销等方面受牵制，话权越来越弱尤其是近几年，随着互联网和移动互联网的广泛应用，线上比例渐提升，饭

做一元门，扰乱了市场秩序，其他旅行社没法做，但旅行社与之间的怨不于山东嘉华旅游经理张明现，除了平台化的阿里旅行，张明选择原则上不给供货，而是力建立自己的品牌和渠道，方面极发展电商，同时大力发展线下实体门店。只做电商做不久，只做实体做不大，线上线下结

模化的打和融合都成为了行业的军能力，希望业内的各位专在探酒店文化产业的同时，也要的关注温泉产业在旅游业的推动作，尤其是在旅游产业，温泉产业的文化会更得我们关注和研，最后，我2015年全球旅游文化产业峰会暨七届全球酒店文化产业高峰论坛取得圆满成功，谢谢大

的点评选项，在客户服务方面表现出众，在上的平均回度。威的微型网站就像一位目的地导游，能够根顾的喜好或类(如情侣或家庭)相应地为他们推荐行程。四名：艾美酒店数字智能化指数134艾美首屈指的忠诚度划能提供丰富的性化选择和完善的客户服务系统，在线咨询和电“牧草王”之外的这些地方以做的，其中，由于历史原因没有房产证的楼由开发区管会出具证明，为了建设技区配套施，同意将老旧厂房作为配酒店改造建委：符合建筑设安，施工队伍合资质要求，办理开工证消防：核消防图纸否合规定，查是否按消防图纸施工，发放消防开业证书

融资与资产管理经验，以为先进的产品研发理念和的管控体系，独立开发了复华来世界华度假世界、新球俱乐部酒店三大创新产品线，并在期之内迅速实现了海内外众多一线城市的产业布局。华地与钓鱼台美高战略合作，为世界级奢旅度假酒店的打造定了基，未来还将与更国际

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